MEJORA DE PROCESOS OPERATIVOS
La necesidad de que los procesos cumplan con el requerimiento de los clientes y de los accionistas implica el dominio de los factores de comportamiento de los mismos y fundamentalmente de sus relaciones causales. La implementación de las tecnologías de gestión y de automatización requiere de ese dominio de los procesos ya que el mismo está implícito en dichas tecnologías. Podríamos hacernos preguntas tales como ¿tendría sentido automatizar procesos incorrectamente planteados o sin contar con el dominio de sus factores de comportamiento? o ¿se podría pensar en incorporar un sistema de planificación justo a tiempo con procesos con factores tales…